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Preguntas Frecuentes
- Bienvenido a Claro
Claro te notifiicará cuando te conectes a la red del país que visitas. Recibirás información de como revisar tu buzón de voz y llamar a servicio al cliente.
- ¿Piensas visitar Honduras?
Antes de viajar, asegurate con tu operadora local que tu equipo sea compatible con la tecnología de nuestra red y qué tipo de acuerdos tiene su país con nuestra red para Roaming.
Datos Red Honduras
Frecuencia 2G: 1900 MHZ
Frecuencia 3G: 1900
Red en Pantalla: CLARO; 70801
Realizar llamadas: Llamadas a números locales fijos o móviles estando en Honduras, debés anteponer el código de larga distancia internacional (00) + Código del País (504) + el numero de 8 dígitos de Honduras.
Llamadas a su país de origen debés anteponer el código de larga distancia internacional (00) + Código del País origen + el numero a marcar.
Para enviar un mensaje de texto a celulares de Nicaragua anteponer el código de larga distancia internacional (00) + Código del País (504) + el numero de 8 dígitos de Honduras.
- Tips para realizar y recibir llamadas
Para Realizar y Recibir llamadas, verificá el método de marcación que debes utilizar.
Llamadas Salientes: Para llamadas locales: marcá el número telefónico de 8 digitos.
Para llamadas hacia Honduras: marcá 00 + 504 y número telefónico.
Para llamadas internacionales: marcá 00 + código de país + código de área y número telefónico, con excepción: en Estados Unidos y Puerto Rico se utiliza el 011 en lugar de 00.
Para llamadas al buzón de voz: marcá el *80.
Para envío de SMS: marcá 00 código de país + código de área y número telefónico.
Llamadas entrantes: Si te encontrás fuera de Honduras, pueden llamarte marcando tu número habitual
Llamadas originadas en Honduras: marca el número de Claro
Llamadas originadas fuera de Honduras: (incluyendo el país donde te encuentras): marca 00 + 504 + número Honduras.
Los mensajes de texto entrantes son sin costo.
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